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贞观三年令词领经府输司,始仪墨让注抚。,太宗吐露心声令词领经府输司,始仪墨让注抚。:「朕由于夜夜担心民生社稷是否幸福,以致于夜不成眠。」
最令他担心的,正是地方长官是否能确实施政这一点。何况中国是个泱泱大国,君主的目光很难顾及每一个角落。正因如此,人事既是最重要的课题,也是最令一国之君担忧挂念的事。
于是太宗在画着全国领土的屏风上,写上各地方首长姓名,不分昼夜眺望这面屏风。相传他甚至连什么地方的谁在何时做令词领经府输司,始仪墨让注抚。了什么善行都详细记录在上头。
「国家井然有序或动荡不安,多半攸关地方首长的施政手法。无论如何,都必须在各地安排优秀的人才。」
我想全国,不,应该是全世界旗下拥有分公司的组织领袖,都对太宗的想法心有戚戚焉吧?
让唐太宗夜不成眠的原因:人才
《史记》中有一段故事可以引以为鉴。内容有关广为人知的周朝政治能手周公旦(即周公)。他辅佐兄长周武王,对于讨伐殷商多有贡献,武王过世后成为摄政,为国家打下稳固的基础。
相传周公后来曾对成为鲁国君王的儿子伯禽提出下列谏言。《史记卷三十三.鲁周公世家第三》曰:
「我于天下亦不贱矣。然我一沐三捉发,一饭三吐哺,起以待士,犹恐失天下之贤人。」
(我有幸居高位,但若听闻有优秀人才出现,我仍会想尽办法亲自应对。我曾在洗发时三度握着头发出门,也曾在用餐时三度吐掉口中食物去见贤人。我最害怕的,就是错过优秀的人才。)
即便不是位高权重的人,遇到上述情况,一般大概都会回答「我在忙,请你下次再来」吧?但是,伟大如周公的人,最重视的却是会晤优秀人才。这也展示出领导者遴选人才时,必须像周公一样怀抱着热诚才行。
这段故事以「握发吐哺」或「吐哺捉发」的成语流传至今,是一段极其知名的佳话。
如果各位读者对采用人才有了轻视或延宕的想法,请回想起这句话。
失去获得优秀人才的机会,这件事本身就是导致组织未来发生危险的要因之一。请务必记得,领导者在工作中最应优先完成的事项,正是获得优秀的人才。
「找不到好人才」是怠慢职务的推托之词
我经常听到感叹「找不到好人才……」的声音。我想如果太宗听到这句话,一定会严厉地驳斥回去吧。
在〈择官第七.第三章〉中,太宗曾以严厉的口吻以「你并未积极寻求人才」训诫官拜尚书右仆射的封德彝。至于太宗是怎么斥责他的,内容如下:
你说你找不到具有特别才华的人物,但我打从一开始追求的就不是那样的人才。就如每种容器都具有各自的用途一样,以「这人的这种能力,可以用在这项工作上」的观点来寻找人才不就好了吗?
太宗在最后还留下了一句知名的「经典台词」。
「且何代无贤,但患遗而不知耳。」
(任何时代都不可能「没有优秀人才」。朕担忧的是,优秀人才实际上确实存在,只不过我们找不到他们的存在。)
听到太宗这番话,封德彝不禁面红耳赤,垂头丧气地退下。
太宗斥责他的内容,简单来说就是「只会感叹没有人才、等待人才自行出现,根本是怠慢职务」。
光凭学历、考试成绩无法作为录用的基准
另外,在贞观三年,太宗又给了杜如晦这样的忠告:
「比见吏部择人,惟取其言词刀笔,不悉其景行。数年之后,恶迹始彰,虽加刑戮,而百姓已受其弊。如何可获善人?」
(朕看着最近录用的人,不禁认为你们只用文藻和写作能力在评价一个人。那个人以前有什么优秀的表现、将来能够做些什么?你们应该更加仔细调查才行。否则,不出几年,那个人的缺点就会浮上表面。犯错的人当然得接受刑罚,但不代表事情就此解决。毕竟国民已经因为那个无用官员的关系蒙受损害了。比起惩罚无用的官员,你们更应该努力寻找并采用有能力的人,这么一来也就没有事后惩罚的必要了。)
对于太宗这番话,杜如晦举出在唐朝之前曾打造长期政权的汉朝人事回应:「听说汉朝录用人员时,官员会造访每一名候选人的乡里,打听此人是怎么样的人物,经过完整的事前调查后才任用。因此人们都流传当时是个人才丰富的时代。但是现在每年有高达数千名人员候补,没办法一一调查清楚。而且大家都打扮得仪表堂堂、能言善道,想知道他们真正的为人相当困难。」
在太宗看来,这样的辩解听起来不过是个,因此他果断地回应:「那就仿效汉朝,订立确实可靠的人事策略不就好了?」
这段对话可以直接对应到现今企业雇用职员的方法上。大企业总是习惯先以书面资料进行审查。实在无法像太宗所说的那样清查每一名人物的背景。
但是,光以大学成绩、考试分数、面试时精确无误的模范解答、完美无缺的行动等表面上的作为当成录用基准,这样的做法是否可靠?值得企业思考。
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